Jeste li ikada kupili nešto samo zato što je pisalo “Samo još 2 komada dostupna” ili “Ponuda vrijedi do ponoći”? Ako jeste – niste sami. To nije slučajnost, već moćan psihološki fenomen zvan FOMO (Fear of Missing Out) – strah od propuštanja.
Zašto FOMO tako snažno djeluje?
Ljudi ne žele izgubiti priliku, čak i kada nisu sigurni da im stvarno treba ono što se nudi.
- Strah je jači od želje – više nas boli gubitak nego što nas veseli dobitak.
- Društveni dokaz – ako svi drugi kupuju, mora biti dobro.
- Vrijeme i dostupnost – ono što je rijetko, djeluje vrednije.
Kako marketing koristi FOMO?
- Booking.com – “Samo još 1 soba dostupna po ovoj cijeni!”
- Zara i H&M – brza moda: kolekcije dolaze i nestaju.
- Black Friday – najveći globalni FOMO događaj svake godine.
Kako FOMO možete primijeniti u svom marketingu?
- Ograničite ponudu – manje komada = veća vrijednost.
- Postavite rok – countdown timer radi čuda.
- Pokažite društveni dokaz – “Kupilo 327 ljudi ovaj tjedan.”
- Ispričajte priču – neka publika osjeti da propušta nešto posebno.
Ali oprez…
FOMO je snažan alat, ali ako ga koristite prečesto ili manipulativno, gubi učinak i može narušiti povjerenje. Ključ je u ravnoteži – stvorite osjećaj hitnosti, ali ne varajte publiku.
Zaključak
FOMO nije samo marketinški trik. To je duboko ukorijenjen ljudski instinkt. Brendovi koji znaju iskoristiti taj strah – na etičan način – pretvaraju ga u poticaj za akciju.